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　　2021年，在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的講話、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話重要指示精神，堅決落實市第七次黨代會、區(qū)委第六次黨代會報告方針，以全面提升管理和服務(wù)水平為主線，準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的新機(jī)遇，積極推進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量，切實增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的責(zé)任心和緊迫感，以精準(zhǔn)化、精細(xì)化、精質(zhì)化建設(shè)為自我標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)，突出重點任務(wù)，扎實推進(jìn)各項后勤服務(wù)和管理工作。為鹽田區(qū)打造“灣區(qū)核心樞紐，品質(zhì)發(fā)展標(biāo)桿”，高質(zhì)量全面建成宜居宜業(yè)宜游的現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型濱海城區(qū)提供更高質(zhì)量的后勤保障。

　　2021年工作總結(jié)

　　一、牢記囑托，突出政治屬性，持續(xù)從高從嚴(yán)做好黨建引領(lǐng)工作

　　鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局樹立“抓好黨建就是最大政績”的工作理念。壓實全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任，完善機(jī)關(guān)黨建責(zé)任清單，推進(jìn)落實黨總支書記，黨支部書記“一崗雙責(zé)”的黨建工作責(zé)任體系。班子成員帶頭參加雙重組織生活，持續(xù)從高從嚴(yán)做好黨建引領(lǐng)工作。

　?。ㄒ唬?strong>站在高點，強(qiáng)化好政治引領(lǐng)。機(jī)關(guān)事務(wù)局黨組以深圳角度，“雙區(qū)”驅(qū)動、“雙區(qū)”疊加的角度，對習(xí)近平總書記的重要講話精神進(jìn)行深入理解。一方面擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，除了突出抓好理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)外，將普通職工和黨外人士也納入到黨建工作中進(jìn)來，推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“智慧黨建”“微信群”等平臺，豐富學(xué)習(xí)交流形式和內(nèi)容。另一方面，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，除采取線下集中學(xué)習(xí)和線上個人學(xué)習(xí)相結(jié)合外，還利用主題黨日活動進(jìn)一步加深基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。此外，局黨組采取多種措施，以“后勤不后，鹽田有我”的目標(biāo)，牽引調(diào)動和激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)局各項工作的落實。以鹽田區(qū)第六次黨代會的召開為契機(jī)，按照黨代會報告對未來五年工作的總體要求，更加注重機(jī)關(guān)黨建整體驅(qū)動、支部建設(shè)整體驅(qū)優(yōu)，機(jī)關(guān)黨總支爭當(dāng)“后勤服務(wù)黨建新旗幟”、“基層黨建先行示范”等品牌建設(shè)得到深化。

　?。?/strong>二）立在嚴(yán)線，打造好組織建設(shè)。機(jī)關(guān)事務(wù)局黨組在堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)方面率先示范，旗幟鮮明講政治抓政治，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育向縱深發(fā)展，擦亮基層黨建“鹽田品牌”，鍛造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)暮笄诩獗?，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)反腐，繼續(xù)增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，始終把落實中央八項規(guī)定及其《實施細(xì)則》精神，持續(xù)深化形式主義、官僚主義集中整治作為正風(fēng)肅紀(jì)的重點工作內(nèi)容。一是全面加強(qiáng)人員行為的管控。各支部認(rèn)真落實干部信息標(biāo)準(zhǔn)填報制度，全面了解干部職工“八小時以外”動態(tài)。二是廣泛開展談心談話活動，積極化解矛盾、解決問題，確保思想情況見底。三是扎實開展警示教育。積極響應(yīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的紀(jì)律教育警示月活動，各支部組織觀看警示教育片，用身邊案例教育身邊人。此外，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局一支部和二支部分別召開專題組織生活會，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)和服務(wù)保障認(rèn)真開展批評與自我批評，利用互相分享、講廉政故事、拍攝視頻等形式不斷提高警示教育效果。切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，為新時代走在前列、新征程勇當(dāng)尖兵提供堅強(qiáng)政治保證。

　?。ㄈ┎仍趯嵜妫_展好黨史學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的重要講話和指示精神，把黨史學(xué)習(xí)教育作為重大政治任務(wù)來抓，堅持用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，用黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)堅定信念、凝聚力量，用黨的實踐創(chuàng)造和歷史經(jīng)驗啟迪智慧、砥礪品格，推動黨史學(xué)習(xí)教育取得了階段性成效，把黨史學(xué)習(xí)教育激發(fā)出的熱情轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的工作動力。

　　1.對標(biāo)對表，精心繪制“任務(wù)圖”。及時召開黨史學(xué)習(xí)教育動員部署會，深刻點明黨史學(xué)習(xí)教育的重要意義，向廣大黨員明確強(qiáng)調(diào)了主要措施和各項任務(wù)，在全局迅速掀起了開展黨史學(xué)習(xí)教育的熱潮。制定實施方案時充分結(jié)合事務(wù)局工作實際，細(xì)化各領(lǐng)域的推進(jìn)措施，切實增強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育的針對性和有效性。

　　2.緊扣主線，精準(zhǔn)把握“風(fēng)向標(biāo)”。“關(guān)鍵少數(shù)”領(lǐng)學(xué)。班子堅持學(xué)在先、走在前，以實際行動做好標(biāo)桿、作出示范，形成了上下聯(lián)動抓教育的良好局面。“全覆蓋督導(dǎo)”促學(xué)。建立健全常態(tài)化學(xué)習(xí)制度。堅持以黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)輻射帶動黨支部學(xué)習(xí)，通過“三會一課”、主題黨日和固定學(xué)習(xí)日等載體，有組織、有計劃地推動黨員干部集體學(xué)習(xí)。為黨員干部訂購《中國共產(chǎn)黨簡史》《論中國共產(chǎn)黨歷史》《毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》等學(xué)習(xí)書籍，鼓勵、督促黨員干部堅持自學(xué)，并定期組織開展學(xué)習(xí)心得交流會，推動黨史學(xué)習(xí)入腦入心。截至10月底，共組織動員大會1次、微信推送學(xué)習(xí)資料120余條、開展理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)5次共69人次、組織及參與閱讀紅色經(jīng)典23場共236人次、瞻仰革命遺址3次共120人次、參觀主題展覽2次共75人次、組織紅色觀影4次，共121人次、唱響紅色贊歌1次共40人次、講好紅色故事1次13人、致敬英雄模范3次共44人次。

　　3.學(xué)做結(jié)合，精準(zhǔn)打好“組合拳”。把黨史學(xué)習(xí)教育與機(jī)關(guān)事務(wù)管理保障服務(wù)的主責(zé)主業(yè)結(jié)合起來，廣泛開展普通職工的黨史學(xué)習(xí)，積極利用機(jī)關(guān)后勤資源持續(xù)開展好“我為群眾辦實事”實踐活動，推動黨史學(xué)習(xí)教育落地見效。一是主動走出機(jī)關(guān)大院加強(qiáng)與社區(qū)合作，通過利用廚師、高級電工等優(yōu)質(zhì)后勤資源解決人民群眾所急所盼；二是積極為機(jī)關(guān)大院干部職工排憂解難，積極引入移動公司進(jìn)大院，機(jī)關(guān)食堂門口提供手機(jī)運營商業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，減少辦理時間，讓干部職工少跑腿；三是積極助力全國文明城市，建設(shè)無障礙停車位，兼顧少數(shù)人的利益，體現(xiàn)了社會的公平，讓政府的服務(wù)能真正的為人民群眾辦到實事。

　　二、感恩奮進(jìn)，凸顯服務(wù)意識，深入做細(xì)做實高質(zhì)量后勤保障工作

　?。?/strong>一）加快建成品質(zhì)示范食堂，持續(xù)打造健康機(jī)關(guān)

　　一是注重安全管理，不斷提升人員底線意識。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，嚴(yán)把食材采購入庫關(guān)，嚴(yán)格做好食材驗收和索票索證工作，每月強(qiáng)化供應(yīng)商考核，依托食品專業(yè)檢測公司每周均對食堂采購食材進(jìn)行2次集中檢測，建立起從食材入庫到美食上餐桌整套流程、各個環(huán)節(jié)有人操作、有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督，確保每個環(huán)節(jié)不脫鉤。

　　二是注重品質(zhì)提升，不斷提升供餐服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)深化踐行高質(zhì)量“管家式”機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念，以“供餐服務(wù)品質(zhì)提升年”為抓手，不斷發(fā)揚(yáng)大膽改革、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神，創(chuàng)新型的做到“五有”服務(wù)。服務(wù)精細(xì)化水平提升較大。1.廣泛征求服務(wù)對象意見，做到服務(wù)“有方向”。常態(tài)化開展問卷調(diào)查，制定供餐服務(wù)綜合評價和服務(wù)滿意度調(diào)查，為提升服務(wù)水平和供餐菜品質(zhì)量提供決策參考。在食堂大堂設(shè)置意見建議箱，同時暢通服務(wù)監(jiān)督渠道，設(shè)立服務(wù)監(jiān)督專線，安排專人接聽處理，堅持事事有回音、件件有落實，確保服務(wù)有的放矢。2.深度挖掘服務(wù)人員潛能，做到服務(wù)“有溫度”。拓寬選人用人渠道，對外通過購買服務(wù)等多種方式，招聘一批形象好、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的服務(wù)員，對內(nèi)定期開展服務(wù)意識、禮儀著裝、語言表達(dá)、服務(wù)技巧等方面培訓(xùn)，不斷釋放服務(wù)人員潛能，打造一支專業(yè)高效的后勤服務(wù)工作隊伍，并不斷繼承和發(fā)揚(yáng)事務(wù)局“管家式”機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理念，尤其是把“安全可靠”和“細(xì)致貼心”兩大原則以及熱心、耐心、細(xì)心、貼心、放心“五心”服務(wù)理念融入服務(wù)工作日常，讓各位領(lǐng)導(dǎo)、各個部門和廣大干部職工感到服務(wù)有溫度。3.聚力提升供餐服務(wù)質(zhì)量，做到服務(wù)“有口碑”。一是聚焦“精”，打造精品菜單。對小眾口味的菜式多做減法，對于廣受歡迎的菜式多做加法，拓寬采購渠道，為烹飪地道菜提供地道食材，使“肉有肉味，菜有菜味”；二是聚焦“專”，組建專業(yè)團(tuán)隊。根據(jù)廚師特長，組建粵菜、川菜、湘菜等不同菜系工作專班，鼓勵各有所長的廚師潛心研發(fā)特長菜式，不斷提升烹飪技能，使廣大干部職工在鹽田也能吃到各地正宗菜、地道味；三是聚焦“特”，推出特色菜肴。擦亮“鹽田乳鴿”“順德蒸魚頭”“北方大饅頭”“蔥拌油潑面”“羊肉泡饃”等金字招牌，做出特色，打響名氣，獲得口碑。4.不斷完善各類服務(wù)設(shè)施，做到服務(wù)“有條件”。改造“硬設(shè)施”，更換就餐桌椅、修繕地板墻面、更換天花吊頂，加裝LED燈帶，重新設(shè)計裝飾畫、盆栽綠植等材料點綴，就餐環(huán)境明顯提升。5.精心策劃后勤服務(wù)專場，做到服務(wù)“有個性”。引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊，根據(jù)食堂硬件、軟件等各方面實際情況，制定菜式推介、主題餐飲活動策劃、機(jī)關(guān)生活氛圍營造等專項工作方案，提升食堂管理和服務(wù)工作水平。策劃“過小年”“元宵節(jié)”“婦女節(jié)”等主題餐飲活動4場，制作符合節(jié)日氛圍食物、增加特色食物，讓廣大干部職工共同感受節(jié)日氛圍，分享幸福喜悅。

　?。ǘ┘訌?qiáng)打造應(yīng)急保衛(wèi)隊伍，持續(xù)打造平安機(jī)關(guān)

　　2021年恪守“預(yù)防為主、突出重點、落實責(zé)任、確保安全”安全工作宗旨，全面落實各項安全防范措施，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《企事業(yè)單位安全管理條例》和內(nèi)部相關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合實際情況，密切配合有關(guān)職能部門，切實做好區(qū)行政文化中心、檔案大樓、檢察院、法院的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)正常的辦公秩序，較好地履行了自身的工作職責(zé)。

　　一是加強(qiáng)反恐教育和培訓(xùn)力度，做好防恐維穩(wěn)工作。按照制定的反恐防范工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓好工作落實。每逢特殊時間節(jié)點都會加強(qiáng)人員安全防范教育，同時制定詳細(xì)、周密的安全保衛(wèi)方案和應(yīng)急預(yù)案，配置防護(hù)裝備，組織安保隊伍開展防暴演練。制定科學(xué)的培訓(xùn)方案，采用以軍事培訓(xùn)、反恐器材培訓(xùn)、應(yīng)急處突培訓(xùn)為重點，以政策法規(guī)培訓(xùn)為輔的訓(xùn)練模式有機(jī)結(jié)合，在日常訓(xùn)練中堅持做到從實戰(zhàn)的角度出發(fā)，不斷探討新的反恐措施，不定期邀請鹽田公安分局反恐大隊對保安隊伍開展反恐應(yīng)急訓(xùn)練指導(dǎo)。組織安保骨干和管理人員到具備反恐資質(zhì)的單位學(xué)習(xí)交流，不斷提升保安隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　二是強(qiáng)化保安隊伍應(yīng)急處突能力，不斷完善各類保障機(jī)制。為應(yīng)對好臺風(fēng)、暴雨等惡劣天氣，主動聯(lián)系氣象部門及時了解天氣動態(tài)，組織物業(yè)管理公司制定應(yīng)對自然災(zāi)害處置預(yù)案，提前進(jìn)行安全隱患排查，分析預(yù)判安全保衛(wèi)形勢。組織物業(yè)公司對門窗進(jìn)行加固處理，儲備沙袋、水桶、編織布等防汛物資。組織應(yīng)急力量24小時待命，對搶險人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，細(xì)化分工，責(zé)任到人，確保了惡劣天氣期間行政辦公區(qū)域的安全穩(wěn)定。

　　2021年，行政文化中心廣場、鹽田會堂和工青婦大樓開展各類大型文體活動安全保衛(wèi)共28次（參加活動的群眾約8000人次）；應(yīng)急待命共12次(約260人次)；開展各類重要會議及法院重要宣判安全保衛(wèi)10次（約1600人次）；應(yīng)對群體性重大上訪5起約150人次；協(xié)助信訪局接待上訪人員共800人次。2021年，鹽田區(qū)行政文化中心、工青婦大樓等辦公場所發(fā)生刑事案件0起,機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)形勢穩(wěn)中有進(jìn)。

　?。ㄈ┘铀俳ㄔO(shè)高質(zhì)量宜業(yè)型管理體系，持續(xù)打造低碳機(jī)關(guān)

　　1.物業(yè)管理安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。2021年，共排查安全隱患228處，實施安全隱患整改工程178項,物業(yè)管理安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。一是實施“一工一會”制度。施工項目開工前，召集施工方、監(jiān)理方、設(shè)計方等召開工程協(xié)調(diào)會，明確各參建方職責(zé)分工，強(qiáng)調(diào)和落實安全事項，確保施工安全，協(xié)調(diào)配合，以最優(yōu)的施工方案達(dá)到預(yù)期質(zhì)量和效果。二是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。一方面，以安全施工規(guī)章制度為核心，與施工方簽訂安全施工責(zé)任書，明確安全生產(chǎn)主體職責(zé)和要求，另一方面，形成以監(jiān)理方和物業(yè)管理人員為人員主體的施工安全日常巡查和監(jiān)督機(jī)制,將安全生產(chǎn)貫徹項目整個過程。

　　2.物業(yè)修繕工程項目扎實推進(jìn)。2021年，共完成273項零星修繕工程，其中大樓土建裝飾項目145項，機(jī)電設(shè)施維修維護(hù)項目89項，工程類服務(wù)項目39項，實施大小設(shè)備維修8970余項。其中組織完成的區(qū)直機(jī)關(guān)辦公大樓共220個智感節(jié)水無源水龍頭改造安裝工程，能有效避免交叉?zhèn)鞑ヅc二次污染，有力保障廣大干部職工的衛(wèi)生安全，為區(qū)機(jī)關(guān)辦公大樓公共場所立體消殺與常態(tài)化防疫提供了強(qiáng)有力的保障。

　　 3.辦公用房使用管理持續(xù)優(yōu)化。為完善辦公用房管理,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》、《黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》以及市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，全面做好區(qū)直機(jī)關(guān)辦公用房信息統(tǒng)計報告和專項檢查工作，嚴(yán)格監(jiān)督各區(qū)直單位做好本單位辦公用房日常管理：一是建立和完善區(qū)直機(jī)關(guān)單位辦公用房管理臺賬，并做好動態(tài)更新；二是做好辦公用房清理、整改臺賬的管理和存檔；三是督促各主管單位做好下屬或派出機(jī)構(gòu)的辦公用房使用監(jiān)督。面對當(dāng)前辦公用房使用十分緊缺的局面，事務(wù)局深入研究解決優(yōu)化方案，科學(xué)合理變更辦公用房使用功能，調(diào)整布局和結(jié)構(gòu)，持續(xù)優(yōu)化管理效能。

　　4.節(jié)能減排，力促鹽田成為碳達(dá)峰和碳中和的新標(biāo)兵。堅決落實國家關(guān)于節(jié)約用電的相關(guān)號召，持續(xù)推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，健全節(jié)約資源管理制度，提高能源資源利用效率，降低機(jī)關(guān)運行成本，推動綠色辦公，率先全面實施生活垃圾分類制度，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成簡約適度、綠色低碳的生活和工作方式，形成崇尚綠色生活的良好氛圍。重點加快推進(jìn)區(qū)檔案館（圖書館）中央空調(diào)系統(tǒng)“ACEMS空調(diào)專家管理系統(tǒng)選型”合同能源管理節(jié)能改造項目，將暖通知識庫、AI人工智能、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和變頻調(diào)速技術(shù)集合應(yīng)用于機(jī)房的控制和管理，力促鹽田成為碳達(dá)峰和碳中和的新標(biāo)兵。

　　（四）加強(qiáng)“管家式”服務(wù)整體驅(qū)動突破，持續(xù)打造服務(wù)機(jī)關(guān)

　　 1.堅持嚴(yán)控嚴(yán)管，優(yōu)化升級平臺，公務(wù)用車服務(wù)領(lǐng)先領(lǐng)跑。嚴(yán)格落實節(jié)約安全的管理機(jī)制，強(qiáng)化平臺、智能、社會、督查、日?！拔宸矫姹O(jiān)管”。嚴(yán)控車輛費用開支，通過合理配置、科學(xué)調(diào)度，為區(qū)公務(wù)活動用車提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。抓好司機(jī)隊伍的建設(shè)，根據(jù)司機(jī)職業(yè)的特點，建立和健全法律學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)制度，不斷提高職員的素質(zhì)。建立和完善各項安全管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格組織實施。通過與交警大隊互動等形式組織內(nèi)容充實、形式多樣的安全教育工作，做到警鐘長鳴，使司機(jī)隊伍的安全意識不斷增強(qiáng)。

　　2.主動盤活資源，推進(jìn)貼心接待，接待及會務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。深入貫徹落實中央八項規(guī)定、厲行節(jié)約反對浪費條例，牢固樹立起勤儉辦一切事情的觀念。在實際接待工作中堅持“有利公務(wù)、簡化禮儀、務(wù)實節(jié)儉、杜絕浪費”的原則。嚴(yán)格堅持以制度管人，不斷完善公務(wù)接待相關(guān)工作流程，接待工作進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范、精細(xì)高效。截至2021年11月，共接待客人156批次，合計1754人次。其中接待副部級以上領(lǐng)導(dǎo)8批次，陪同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)外出政務(wù)活動1批次。

　　切實加強(qiáng)對會務(wù)服務(wù)人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定會議層級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，切實加強(qiáng)會議流程管理。堅持微笑服務(wù)、熱情服務(wù)，積極創(chuàng)造良好的會務(wù)環(huán)境。截至10月底共服務(wù)各類會議、活動4008場次，服務(wù)與會人138871人次，以高質(zhì)量的會議服務(wù)確保了區(qū)第六次黨代會、區(qū)兩會等各類重要會議和活動順利進(jìn)行。

　　三、勇當(dāng)尖兵，找準(zhǔn)職能定位，著力扎緊扎牢疫情防控工作

　　面對國際國內(nèi)復(fù)雜多變的疫情形勢和巨大的防控壓力，事務(wù)局始終堅持圍繞中心、服務(wù)大局，迎難而上，以勇當(dāng)尖兵的氣魄，著力扎緊扎牢疫情防控各項工作。

　　一是不忘初心，保持高度思想警惕不動搖。始終保持“兵馬未動，糧草先行”的使命擔(dān)當(dāng)和后勤覺悟，使“后勤不后，鹽田有我”成為了鹽田機(jī)關(guān)事務(wù)人最響亮的口號。著重抓好全體干部職工日常管理，一線服務(wù)人員堅持每日晨檢、每日上報行動軌跡制度。抓實全體干部職工、送餐送貨等服務(wù)人員核酸檢測和疫苗接種工作，做到應(yīng)檢盡檢、應(yīng)接盡接。機(jī)關(guān)辦公區(qū)域落實最嚴(yán)消殺管控措施，確保不在任何一個地方留死角、不讓任何一個環(huán)節(jié)出紕漏；機(jī)關(guān)食堂實行分時段錯峰用餐，降低病毒交叉感染風(fēng)險。二是融入全局，堅持嚴(yán)密科學(xué)防控體系不放松。疫情防控和業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩不誤”，將疫情防控常態(tài)化工作深度融入到日常工作中去，構(gòu)建了職責(zé)明確、監(jiān)督有力、防控到位的疫情風(fēng)險防控和處置體系，增強(qiáng)了全區(qū)“一盤棋”意識，形成機(jī)關(guān)大院聯(lián)防聯(lián)控“一張網(wǎng)”，溝通好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好區(qū)直機(jī)關(guān)干部職工，打好疫情防控的“組合拳”。三是主動服務(wù)，全力創(chuàng)新靈活防控措施不斷層。持續(xù)統(tǒng)籌抓好機(jī)關(guān)大院疫情防控工作，堅持外防流入、內(nèi)防擴(kuò)散”原則，對進(jìn)入?yún)^(qū)行政文化中心和區(qū)工青婦活動中心等辦公場所的人員，采取“一測二詢?nèi)龗咚倪M(jìn)”措施。針對社保局、醫(yī)保局、教育局等單位來訪群眾較多的情況，在工青婦活動中心大樓一樓設(shè)置臨時辦公點，在做好疫情防控工作的同時也方便了辦事群眾。根據(jù)不同時期的防控形勢和特點，做到靈活調(diào)整防控措施，為機(jī)關(guān)大院構(gòu)筑了最堅固的安全堡壘。全年組織開展機(jī)關(guān)大院核酸檢測工作近20余次，檢測人數(shù)約5萬人次。

　　鹽田港5.21疫情暴發(fā)后，事務(wù)局全力保障前方戰(zhàn)“疫”，立即實施了緊急情況下的后勤保障方案。刁玲玲副局長親自帶領(lǐng)3名骨干力量赴鹽田港區(qū)疫情防控指揮部駐點開展后勤保障工作，事無巨細(xì)地解決指揮部全體人員“后顧之憂”。同時局內(nèi)還成立了餐飲保障和用車保障兩個工作專班，第一時間對機(jī)關(guān)食堂人員、司機(jī)和公務(wù)車輛的調(diào)配、原材料的采購及供應(yīng)、進(jìn)餐方式等做了部署，建立24小時值班制度和用車、供餐服務(wù)制度，做到只要抗疫人員有用車、用餐需求，機(jī)關(guān)事務(wù)局就將人員、車輛、餐飲、服務(wù)一站式保障到位。

　　2022年工作思路

　　2022年，鹽田區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局將深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立一百周年大會的重要講話精神為指引，以提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障能力為核心，堅持問題導(dǎo)向，補(bǔ)齊短板，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障建設(shè)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府打造“灣區(qū)核心樞紐，品質(zhì)發(fā)展標(biāo)桿”的目標(biāo)，以提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作保障和管理效能為主題，以提高服務(wù)水平、提升服務(wù)品質(zhì)、打造服務(wù)品牌為主線，始終把服務(wù)保障作為立身之本，以優(yōu)異成績答好第二份百年時代答卷。

　?。ㄒ唬?qiáng)化政治統(tǒng)領(lǐng)，深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨建設(shè)。貫徹落實黨的十九大對新時代黨的建設(shè)部署要求，立足抓基層強(qiáng)基礎(chǔ)，強(qiáng)化政治引領(lǐng)、突出問題導(dǎo)向、抓好建章立制、注重典型引路、狠抓責(zé)任落實，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、習(xí)近平總書記對廣東工作重要講話和對深圳重要指示批示精神，真學(xué)真用，融會貫通，以正確的政治方向引領(lǐng)、促進(jìn)和提高全局各項建設(shè)。

　　（二）圍繞政府治理體系建設(shè)，不斷提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平。

　　全面落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神、促進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，加大《深圳市黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》《深圳市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理辦法》宣傳貫徹力度，持續(xù)完善機(jī)關(guān)事務(wù)管理配套制度。一是強(qiáng)化資產(chǎn)及辦公用房管理。加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，摸清家底基數(shù)，提升辦公家具、辦公設(shè)備等常規(guī)固定資產(chǎn)配置、使用、報廢等管理，規(guī)范資產(chǎn)管理長效機(jī)制。推進(jìn)辦公用房資源合理配置和節(jié)約集約使用，提高管理效率，降低管理成本，充分有效利用閑置房產(chǎn)資源。二是深化公務(wù)用車管理。組織實施示范點驗收、加強(qiáng)公務(wù)用車管理理論研討，以試點示范為契機(jī)，全面提升公務(wù)用車整體管理水平。依托公車管理信息系統(tǒng)平臺，加強(qiáng)對車輛的智能監(jiān)管。建立駕駛員科學(xué)管理制度，切實加強(qiáng)司勤人員管理，提高法治意識、安全意識和文明行車意識，提升文明服務(wù)水平。進(jìn)一步依托社會監(jiān)督等力量，及時檢查反饋相關(guān)投訴舉報情況，不斷完善公車監(jiān)管體系。三是提升公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理水平。明確2022年需完成的零星修繕工程及政府投資項目，提前謀劃，備留資金，強(qiáng)化臨時性工程建設(shè)項目管理。計劃實施區(qū)行政文化中心的中央空調(diào)主管保溫層更新和水塔改造工程，區(qū)直辦公大樓公共通道翻新整改工程，區(qū)行政中心12樓東、西會議室改造工程。持續(xù)做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，實施節(jié)能改造項目，優(yōu)化節(jié)能管理模式，助力鹽田區(qū)碳達(dá)峰碳中和示范創(chuàng)建。

　?。ㄈ?/span>緊貼保障任務(wù)實際，持續(xù)提升機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)質(zhì)量。一是以“三精”（精準(zhǔn)化、精細(xì)化、精質(zhì)化）為目標(biāo)，全面提升“管家式”服務(wù)保障質(zhì)量。細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，突出重大活動反復(fù)“走流程”“拉演練”，日常工作提供“走心、貼心、暖心”的人性化服務(wù)，樹立起“精細(xì)化服務(wù)”的品牌口碑。積極“走出去”，學(xué)習(xí)先進(jìn)，找準(zhǔn)參照、標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)、精準(zhǔn)切入，打造特色、營造亮點。二是恪守“預(yù)防為主、突出重點、落實責(zé)任、確保安全”安全工作宗旨，全面提升安保服務(wù)水平。建立應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)與應(yīng)急、衛(wèi)健和疾控中心等部門的協(xié)作，信息互通，建立“組團(tuán)式”安全體系，實行“網(wǎng)格化”安全管理。定期開展安全檢查，建立“隱患整改檔案”。三是充分調(diào)動人員積極性，打造更加健康放心的機(jī)關(guān)食堂。強(qiáng)化供應(yīng)商考核機(jī)制，把好食材品質(zhì)關(guān)，做強(qiáng)食品安全檢測平臺；充分調(diào)動人員積極性創(chuàng)造性，促進(jìn)菜色菜品推陳出新；深研營養(yǎng)知識，豐富食材搭配，讓干部職工吃得放心、吃得可口、更吃得健康。四是加強(qiáng)應(yīng)急管理，增強(qiáng)風(fēng)險防控能力。編寫完善的項目應(yīng)急預(yù)案及處理流程方案，增加應(yīng)急預(yù)案演練的頻次，保證演練方案的可操作性、可行性、實用性。針對惡劣、極端天氣，隨時做好防汛、防火等措施，同時完善設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全。

　?。ㄋ模┥鹘K如始毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控。嚴(yán)格落實好常態(tài)化疫情防控各項措施，堅持問題導(dǎo)向、底線思維，突出重點、精準(zhǔn)管控，繃緊疫情防控這根弦，確保將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)安保、餐飲、保潔、會務(wù)、公務(wù)用車等方面的日常管理，嚴(yán)控人員、規(guī)范消殺，確保機(jī)關(guān)大院安全平穩(wěn)有序運行。結(jié)合疫情防控的新形勢新要求，持續(xù)開展疫情防控宣傳，大力宣傳健康生活方式，提升干部職工健康素養(yǎng)，營造濃厚的群策群防群力氛圍。